Apa perbedaan mendasar antara konsultasi operasi & konsultasi strategi?


Jawaban 1:

Strategi lebih sulit untuk dicapai dan lebih bergengsi. Keterampilan untuk konsultasi strategi adalah seperangkat keterampilan yang diperlukan untuk operasi. Konsultan strategi bekerja pada operasi seperti yang saya lakukan, tetapi tidak sebaliknya. Konsultan operasi, terutama yang senior, cenderung memiliki lebih banyak pengetahuan fungsional atau industri. Konsultan strategi memiliki keterampilan penyelesaian masalah yang lebih umum.

Kontak klien utama untuk perusahaan konsultan operasional biasanya adalah Wakil Presiden departemen seperti SDM, Teknologi, atau Keuangan. Kontak klien utama untuk konsultan strategi hampir selalu adalah CEO, Presiden perusahaan atau divisi perusahaan, dan kadang-kadang dewan direksi.

Dalam hal keterampilan yang tumpang tindih, keduanya membutuhkan keterampilan interpersonal yang hebat dan keterampilan komunikasi yang kuat. Pentingnya keduanya tidak bisa dianggap remeh. Sepertinya keterampilan ini akan berguna dalam pekerjaan apa pun, tetapi mereka sangat penting dalam konsultasi, dan tingkat keterampilan yang ditunjukkan oleh konsultan di kedua bidang ini seringkali sangat tinggi.