Apa perbedaan antara sistem pemesanan hotel B2C dan B2B?


Jawaban 1:

Sistem pemesanan hotel B2C dirancang untuk agen perjalanan dan agen yang menjual langsung ke pelanggan. Perusahaan-perusahaan ini mendapatkan persediaan dari kontrak mereka sendiri atau agen perjalanan atau pemasok yang lebih besar. Beberapa fitur utama dari sistem pemesanan hotel B2C adalah -

· Opsi untuk mencari berdasarkan tujuan dan peringkat bintang dan melakukan pemesanan dengan cepat dan efisien.

· Saring hotel berdasarkan lokasi dan kisaran harga. Lihat hotel di tampilan jalan 3D.

· Opsi untuk melihat hotel dan penawaran pilihan di atas.

· Ruang pamer dan fasilitas hotel.

· Jendela terperinci yang menunjukkan informasi hotel lengkap.

· Memungkinkan pengguna untuk masuk dengan jejaring sosial mereka seperti Facebook, atau melanjutkan sebagai tamu untuk menyelesaikan pemesanan.

· Personalisasi berdasarkan riwayat pengguna.

· Optimasi SEO untuk memungkinkan pengindeksan dan dengan demikian penemuan situs web.

· Kemampuan berbagi sosial untuk berbagi informasi di seluruh jaringan sosial pelanggan.

· Membuat daftar keinginan bagi pengguna untuk membuat daftar hotel yang ingin mereka pesan.

· Konfirmasi pemesanan instan dengan pemberitahuan yang dikirim b email dan SMS.

Sistem pemesanan hotel B2B dirancang untuk agen perjalanan besar atau pemasok hotel yang menjual atau menjual kembali ke agen dan agen perjalanan yang lebih kecil. Beberapa fitur utama dari sistem pemesanan hotel B2B adalah -

· On-boarding agen baru melalui sistem.

· Mencari / menambah / memfilter berdasarkan markup yang ditugaskan ke agen / agen atau klien.

· Menggabungkan beberapa hasil pemasok dalam satu daftar.

· Modul kutipan untuk agen. Pembuatan agen / sub-agen.

· Menambahkan inventaris yang dikontrak serta menarik inventaris dari berbagai pemasok.

· Menyediakan Extranet untuk hotel agar secara langsung menambahkan tarif.

· Umpan inventaris XML dan JSON ke klien pihak ketiga melalui API.

· Keamanan gateway pembayaran.

Qtech, sebuah perusahaan teknologi perjalanan, melisensikan sistem pemesanan hotel B2C dan B2B untuk perusahaan perjalanan dan grosir perjalanan. Untuk mengetahui bagaimana sistem kami dapat membantu Anda, kirimkan email kepada kami di [email protected] atau hubungi kami di +912226850030.


Jawaban 2:

Hei, senang melihat pertanyaan seperti itu!

Ya, ada banyak perbedaan. Di pasar B2B (Bisnis-ke-bisnis), proses penjualan biasanya memakan waktu lebih lama. Itu terjadi karena harus dibahas melalui banyak orang yang berbeda, yang merupakan pemangku kepentingan perusahaan.

Tetapi pada saat yang sama dibutuhkan lebih lama, hubungan antara klien dan penyedia juga lebih lama. Loyalitas dapat terjadi karena berbagai alasan, seperti menghemat waktu, karena mengetahui bahwa penyedia layanan Anda benar-benar memberikan pengalaman hebat, karena memiliki kemitraan yang baik, yang memungkinkan Anda untuk menangani harga dengan cara yang lebih baik.

Di sisi lain, di pasar B2C (Bisnis-ke-Pelanggan), perusahaan Anda berurusan langsung dengan pengguna terakhir dari produk / layanan Anda, sehingga ia membuat keputusan sendiri (kadang-kadang dengan bantuan teman), yang membuat segalanya lebih cepat untuk proses penjualan.

Ini mengarah ke hubungan yang lebih pendek juga karena ada rasa loyalitas yang kurang penting yang melekat karena kita hidup di pasar yang sangat kompetitif.

Ketika datang ke hotel, perbedaan utama adalah pemesanan B2B melalui platform lain (mis. Trivago menjual ke Hilton Hotel) sedangkan pada B2C hotel menjual langsung ke konsumen mereka.

Tetapi pada akhirnya, tidak ada yang benar atau salah (atau yang terbaik dan yang lebih buruk). Anda dan perusahaan Anda harus dapat melakukan yang terbaik untuk memberikan produk / layanan terbaik.

Saya harap saya telah membantu.

Terima kasih!


Jawaban 3:

sistem pemesanan perjalanan B2B, mereka dapat membuat layanan perjalanan mereka dapat dilihat oleh berbagai agen perjalanan yang terdaftar sebagai b2b mereka. Agen perjalanan terdaftar akan memiliki izin untuk mengakses mesin pemesanan online perusahaan perjalanan.

Sistem pemesanan B2C secara langsung berhubungan dengan konsumen akhir. Memiliki sistem pemesanan yang terintegrasi untuk penerbangan, hotel, mobil, transfer dll. Membantu kamar buku pelanggan di situs web b2c sepanjang waktu.


Jawaban 4:

Hai,

B2B:

B2B adalah singkatan dari bisnis-ke-bisnis dan itu adalah pertukaran produk, layanan atau informasi antara bisnis, bukan antara bisnis dan konsumen.

B2C:

B2C yang juga dikenal sebagai bisnis ke konsumen adalah bisnis atau transaksi yang dilakukan langsung antara perusahaan dan konsumen yang merupakan pengguna akhir dari produk / layanannya

e in establis * Icr '